はじめまして

はじめまして！
11月末からトーエー設備に入社した事務スタッフのSです。
内勤の短時間勤務で、なかなかお客様と直接接する機会は少ないですが、どうぞよろしくお願いします。

設備会社の事務は初めてなので、専門用語や部品など、頭上を飛び交うスタッフのやりとりの度に、頭に？？？が浮かび、周囲のスタッフに教えていただいたり、こっそりWeb検索したりしています。
そんな私が入社して驚いたことは、住宅トラブルの多種多様なこと。当社は水まわりの困った！　を解決するだけでなく、住まいのトラブルの解決を依頼されることも多いのです。

水漏れや排水のつまりはもちろんですが、たとえばコンセントやスイッチの破損、キッチンのレンジフードの修理などなど、それぞれ専門の知識と経験、資格を持ったスタッフが対応しています。

また、「前回はトイレ修理をお願いしたので、今回は浴室の修理をお願いしたい」などリピーターのお得意様が多いのも印象的です。
私自身も、また「利用したい」と思っていただける対応を心がけて日々努めて参ります。

【日常業務】
事務所内で流す音楽選び。センスが問われます

早いもので2021年も残り少なくなってきましたね。当社は年内12月29日（水）まで、年始は1月5日（水）から営業いたします。

【日常業務②】スタッフ用の飲み物をキンキンに冷やします

最後に…
最近、通勤時の車窓から小学生がマスクをして登校している姿を見かけます。私はマスクが苦手なので、小さい子どもたちがマスクをしている姿は、なんだか痛々しくてかわいそうに感じます。

私事ですが11月に受けた2回目のワクチン接種の際には、関節痛や悪寒、高熱に苦しみました。周囲には副反応がない人が多かったので、かなり個人差があるようですね。

子どもたちが１日も早く、マスクなしで学校へ通える日が来ることを願っています。

それではまた！

受付～ご訪問までの流れ

電話で問い合わせ

・お名前
・住所
・ご連絡先電話番号
・内容
・ご希望のご訪問日時
以上のことをお伺いして、当日ご希望の場合は、お問合せを頂いた時点での空き状況を確認してお伺いするお時間帯をお伝えさせて頂きます。

ご訪問前のご連絡

お伺いする前にご連絡をご希望の方へは、事務所からもしくはお伺いする作業員の携帯電話から直接、「これから向かいます」とご連絡をさせていただいております。

※先に大体の目安の時間が知りたい
お問合せをいただいた段階で、本日中に行くことはできるが時間はわからないという場合で、どうしてもどれくらいに来れるのか知りたいという時は、大体の目安がわかった段階で一度ご連絡をさせていただきます。
ただ、作業員の作業状況にもよるので、目安の時間がわかるのにお時間がかかることもございます。