気が付けば４月後半
いつもトーエー設備のブログをご覧いただきありがとうございます。
新生活もスタートして皆様いかがお過ごしでしょうか？
今年は、４月なのに初夏のような気温の時もあれば例年通りな気温の時もあり、気温の寒暖差が激しいので、夏もどうなるのか今からドキドキしてしまいます。
当社では、４月頭までは引っ越しシーズンに伴い入居前点検等の依頼が多く入ってきていたのですが、気がつけばあっという間に次はエアコン設置依頼が多くなってきました。
特定の依頼が増えてくるのは、毎年大体同じ時期なのですが、もしその大体同じ時期というのを画像にして見える化したらどうなんだろう？
そう思い立ってしまったので、現在、仕事の合間合間で、こんな依頼が多い・混雑していて日程調整するのが難しいなど、そんな状態がなんとなくわかる内容のものを、年間行事カレンダー風で作成しています。その名も「年間ざっくり繁忙期カレンダー」今月中に完成させて、またこのブログで公開させて頂きますね。
受付～ご訪問までの流れ
電話で問い合わせ
・お名前
・住所
・ご連絡先電話番号
・内容
・ご希望のご訪問日時
以上のことをお伺いして、当日ご希望の場合は、お問合せを頂いた時点での空き状況を確認してお伺いするお時間帯をお伝えさせて頂きます。
ご訪問前のご連絡
お伺いする前にご連絡をご希望の方へは、事務所からもしくはお伺いする作業員の携帯電話から直接、「これから向かいます」とご連絡をさせていただいております。
※先に大体の目安の時間が知りたい
お問合せをいただいた段階で、本日中に行くことはできるが時間はわからないという場合で、どうしてもどれくらいに来れるのか知りたいという時は、大体の目安がわかった段階で一度ご連絡をさせていただきます。
ただ、作業員の作業状況にもよるので、目安の時間がわかるのにお時間がかかることもございます。
お困りごとがございましたらお気軽にお問合せください！
トイレのつまりや、水が止まらないなどのお客様の不安を少しでも早く解決できるよう心掛けております。
水まわりのお困りごとがございましたら、地域密着のトーエー設備にお任せください！
お電話一本で水まわりのトラブル対応致します。
