2024年もありがとうございました。

早いもので、年末のご挨拶をさせて頂く時期となりました。
本年は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

来年も少しでもサービスの向上を図るよう、誠心誠意努力する所存ですので、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

新年が皆様にとって穏やかな年でありますように心からお祈り申し上げます。

≪年末年始の営業についてのお知らせ≫

当社は2024年12月28日(土)から、2025年1月3日(金)までの7日間はすべての業務をお休みとさせていただきます。(年内の受付は12月27日(金)まで)
期間中は大変ご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。

※受注メールの送信、お問合せ等へのご返答も休止させていただきます。

年始は2025年1月4日(土)8時30分より通常営業いたします。

どうしてもお困りの際は、12/28(土)~1/5(日)の漏水や水道管の破裂・トラブル等の相談を水道局お客様センターが24時間受付してくれているので、旭川市内のお客様でお困りの際は、ご相談してみてください。

水道局お客様センター:
0166-24-3163
(12/28~1/5・24時間対応)

受付~ご訪問までの流れ

電話で問い合わせ

・お名前
・住所
・ご連絡先電話番号
・内容
・ご希望のご訪問日時
以上のことをお伺いして、当日ご希望の場合は、お問合せを頂いた時点での空き状況を確認してお伺いするお時間帯をお伝えさせて頂きます。

ご訪問前のご連絡

お伺いする前にご連絡をご希望の方へは、事務所からもしくはお伺いする作業員の携帯電話から直接、「これから向かいます」とご連絡をさせていただいております。

※先に大体の目安の時間が知りたい
お問合せをいただいた段階で、本日中に行くことはできるが時間はわからないという場合で、どうしてもどれくらいに来れるのか知りたいという時は、大体の目安がわかった段階で一度ご連絡をさせていただきます。
ただ、作業員の作業状況にもよるので、目安の時間がわかるのにお時間がかかることもございます。

お困りごとがございましたらお気軽にお問合せください!

トイレのつまりや、水が止まらないなどのお客様の不安を少しでも早く解決できるよう心掛けております。
水まわりのお困りごとがございましたら、地域密着のトーエー設備にお任せください!
お電話一本で水まわりのトラブル対応致します。

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